Chăm sóc khách hàng đa kênh, tự động 24/7
ZaBot là nhân viên AI của shop: trả lời khách trên mọi kênh chat, học từ tài liệu và sản phẩm của shop, chăm sóc lại khách cũ và lên lịch đăng bài đa kênh từ một nơi.
Miễn phí để bắt đầu, không cần thẻ.
Chăm sóc khách hàng đa kênh, trong một nơi
Trả lời khách, chăm lại khách cũ, lên lịch đăng bài và xem báo cáo của mọi kênh trong một bảng điều khiển.
Trả lời khách đa kênh 24/7
Một bot trực chat thay bạn cả ngày lẫn đêm, trên mọi kênh shop kết nối.
- Trả lời đúng giá, đúng hàng, đúng chính sách
- Nhiều bot cho nhiều shop hoặc nhiều kênh
- Báo bạn ngay khi khách cần người thật
Tri thức và sản phẩm
Bot học từ tài liệu và danh sách sản phẩm bạn nạp, không bịa thông tin.
- Tải lên bảng giá, chính sách, câu hỏi thường gặp
- Nhập sản phẩm kèm giá, mô tả, ảnh
- Huấn luyện lại bot từ hội thoại thật
Lên lịch đăng bài đa kênh
Viết một lần, đặt giờ đăng cho Facebook, Instagram, Threads, TikTok, YouTube và Zalo OA.
- Xem trước bài trên từng kênh trước khi đăng
- Lưu nháp, đặt giờ đăng, đăng ngay khi cần
- Bài ảnh, video, Reels, bài viết Zalo OA
Chăm sóc lại khách
Khách từ mọi kênh gom về một danh sách để bạn chăm lại, không bỏ sót ai.
- Danh sách khách và đơn từ mọi kênh trong một bảng
- Thông báo khách chốt đơn, khách mới, cần nhân viên
- Xem lại toàn bộ hội thoại của từng khách, trên mọi kênh
Báo cáo và thống kê
Biết bot đang làm việc ra sao và kênh nào đang hiệu quả.
- Số hội thoại, số khách, số đơn theo ngày
- Lượt xem và tương tác của từng kênh đã kết nối
- Hạn mức AI đã dùng trong tháng
Nhóm làm việc và kết nối ngoài
Làm việc cùng nhân viên và nối ZaBot vào công cụ bạn đang dùng.
- Mời thành viên, phân quyền theo từng trang
- API key và MCP để AI bên ngoài đăng bài qua ZaBot
- Kênh API cho website hoặc app riêng của shop
Bắt đầu trong 5 phút
Không cần cài phần mềm, không cần biết lập trình.
- Bước 1
Tạo bot
Đặt tên, chọn giọng điệu và cách xưng hô với khách.
- Bước 2
Nạp tài liệu và sản phẩm
Tải lên bảng giá, chính sách, câu hỏi thường gặp. Bot học ngay.
- Bước 3
Kết nối kênh
Quét mã QR bằng Zalo, chọn Fanpage hoặc dán token Telegram. Bot bắt đầu trả lời.
Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi shop lớn hơn
Thanh toán theo tháng bằng chuyển khoản. Không tự gia hạn.
Miễn phí
0đ/tháng
- 1 bot
- 15 bài mỗi nền tảng mỗi tháng
- Không giới hạn tài khoản mạng xã hội
- Đăng bài đa nền tảng
- Thống kê kênh
- Kết nối AI ngoài qua MCP / API
- Lịch nhắc khách hàng
Cơ bản
Phổ biến299.000đGiảm 50%
149.500đ/tháng
- 3 bot
- 100 bài mỗi nền tảng mỗi tháng
- Không giới hạn tài khoản mạng xã hội
- Đăng bài đa nền tảng
- Thống kê kênh
- Lịch nhắc khách hàng
- Kết nối AI ngoài qua MCP / API
Chuyên nghiệp
799.000đGiảm 50%
399.500đ/tháng
- 10 bot
- Đăng bài không giới hạn
- Không giới hạn tài khoản mạng xã hội
- Đăng bài đa nền tảng
- Thống kê kênh
- Kết nối AI ngoài qua MCP / API
- Lịch nhắc khách hàng
Trước khi đăng ký
Có cần thẻ ngân hàng để bắt đầu không?
Không. Gói miễn phí dùng ngay sau khi đăng ký. Gói trả phí thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng và không tự gia hạn.
Cài đặt mất bao lâu?
Khoảng 5 phút: tạo bot, nạp tài liệu, rồi quét mã QR Zalo hoặc chọn Fanpage. Không cần cài phần mềm.
Bot trả lời sai thì sao?
Bot chỉ trả lời theo tài liệu và sản phẩm bạn nạp. Khi không chắc, bot báo bạn vào trả lời. Bạn xem lại hội thoại và bổ sung tài liệu để bot trả lời đúng hơn.
Dùng số Zalo cá nhân được không?
Được. Quét mã QR bằng Zalo trên điện thoại là xong. Nên dùng một số Zalo riêng cho shop.
Huỷ gói thế nào?
Gói trả phí tính theo tháng và không tự gia hạn, nên không cần huỷ. Hết hạn, workspace về gói miễn phí và dữ liệu giữ nguyên.
Cho bot chăm sóc khách đa kênh thay bạn từ hôm nay
Đăng ký miễn phí, tạo bot trong 5 phút.
Đăng ký miễn phí